B2B-портал «Сотбит» высвобождает до половины рабочего времени менеджеров
B2B-портал «Сотбит» предлагает новую модель B2B-продаж, которая позволяет автоматизировать заказы, документы, рекламации и высвободить до половины рабочего времени менеджеров за счёт внедрения интегрированного с 1С личного кабинета контрагента.
Это не CRM, не тренинг и не набор правил — это полноценная автоматизация процессов, которая решает проблему перегрузки отдела продаж.
Проблема: Менеджеры тратят больше времени на рутину, чем на продажи
Сегодня большинство менеджеров по продажам тратят значительную часть рабочего времени не на продажи, а на рутинные задачи:
- Оформление заказов.
- Пересылка закрывающих документов.
- Обработка рекламаций.
Это приводит к тому, что менеджеры не успевают работать с ключевыми клиентами, искать новых контрагентов или контролировать дебиторскую задолженность.
Пример. Если на одного менеджера приходится 5 заказов в день, и каждый заказ занимает в среднем 25 минут, то это 125 минут в день — более 2 часов. В месяц это 40 часов, а в год — 18 рабочих дней.
Решение: Перевод клиентов на самообслуживание в B2B-портал «Сотбит»
Новая модель B2B-продаж — это когда клиент сам может:
- Оформлять заказы в личном кабинете.
- Скачивать закрывающие документы (УПД, акты, счета).
- Подавать рекламации без участия менеджера.
Это позволяет менеджерам сосредоточиться на том, что действительно приносит деньги — на продажи и развитие клиентской базы.
Как это работает на практике?
B2B-портал «Сотбит» внедрён в сотни компаний, включая Tetra Pak, VVP Group, Erich Krause, Küppersbusch, Teboil и другие. И везде наблюдается одинаковая картина:
- Менеджеры перегружены.
- Клиенты жалуются на медленный ответ.
- Заказы теряются, клиенты уходят к конкурентам.
Но с внедрением B2B-портала «Сотбит»:
- Клиенты сами оформляют заказы.
- Документы автоматически генерируются и доступны в личном кабинете.
- Рекламации подаются без участия менеджера через систему.
В результате — до 50% рабочего времени менеджеров высвобождается.
Как начать автоматизацию B2B-продаж?
Диагностика процессов
Первый шаг — диагностика процессов. Это не просто демонстрация продукта, а полноценная сессия, где мы:
- Разбираем текущие процессы и ищем, где теряется время.
- Ищем рутину, что можно автоматизировать.
- Строим новую модель B2B-продаж и стратегический план внедрения.
В «АБМ» ИТ-интегратор вы получите:
- Схему текущих процессов: где теряется время и деньги.
- Архитектуру новой модели: как будет работать система.
- План внедрения: с чего начать и как получить результат за 2–3 месяца.
Почему диагностика — первый шаг? Без диагностики невозможно понять, какие процессы можно автоматизировать. Каждая компания уникальна — свои клиенты, свои правила, своя логика. Поэтому внедрение должно быть адаптировано под ваш бизнес.
Автоматизация B2B-продаж
Автоматизация B2B-продаж — это не просто тренд, а необходимость. Когда клиенты сами могут оформлять заказы, скачивать документы и подавать рекламации, менеджеры освобождаются для реальных продаж.В результате внедрения B2B-портала «Сотбит» вы сможете:
- Сократить нагрузку на отдел продаж.
- Повысить удовлетворенность клиентов.
- Увеличить обороты компании.
Успейте заказать внедрение B2B-портала «Сотбит» в «АБМ» ИТ-интегратор
Одновременно в «АБМ» ИТ-интегратор мы ведём ограниченное количество B2B-проектов — это ручная работа, и мы не можем провести диагностику для всех.
Если вы хотите купить решение B2B-портала «Сотбит» или заказать внедрение B2B-портала с диагностикой и автоматизацией процессов продаж — успейте обратиться к нашим специалистам!
