«АБМ» ИТ-интегратор
ИТ-интеграции для развития бизнеса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Купить ПО
CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом
Готовые сайты для 1С-Битрикс
CRM Битрикс24
Битрикс24 Маркет
Хостинг и домены
Наши работы
Услуги
Создание сайта 1С-Битрикс
Создание сайта или интернет-магазина на готовом решении
Разработка сайта или интернет-магазина
Написание текстов для сайта или интернет-магазина
Обновление и доработка сайта или интернет-магазина
Аудит сайта или интернет-магазина
Поддержка сайта на 1С-Битрикс
Администрирование сервера
Внедрение CRM Битрикс24
Поддержка Битрикс24
Внедрение Битрикс24
Подключение IP-телефонии к Битрикс24
Интеграция Битрикс24 с 1С и интернет-магазином
Продвижение сайта в интернете
Контекстная реклама в Яндекс и Google
SEO-оптимизация сайта
SEO-продвижение сайта
Акции
Блог
О нас
ИТ-интегратор «АБМ»
Новости компании
Сертификаты и дипломы
Документы
Партнеры
Отзывы
Условия работы
Вакансии
Студенческая практика
"> Команда
Контакты
+7 (812) 507-97-03
+7 (812) 507-97-03Санкт-Петербург
+7 (3952) 49-77-03Иркутск
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
sales@abm-it.ru
Работаем онлайн по всей России!
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Яндекс.Дзен
+7 (812) 507-97-03
+7 (812) 507-97-03Санкт-Петербург
+7 (3952) 49-77-03Иркутск
Заказать звонок
Войти
Отложенные 0
Корзина 0
«АБМ» ИТ-интегратор
Наши работы
Услуги
  • Создание сайта 1С-Битрикс
    Создание сайта 1С-Битрикс
    • Создание сайта или интернет-магазина на готовом решении
    • Разработка сайта или интернет-магазина
    • Написание текстов для сайта или интернет-магазина
    • Обновление и доработка сайта или интернет-магазина
    • Аудит сайта или интернет-магазина
    • Поддержка сайта на 1С-Битрикс
    • Администрирование сервера
  • Внедрение CRM Битрикс24
    Внедрение CRM Битрикс24
    • Поддержка Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Подключение IP-телефонии к Битрикс24
    • Интеграция Битрикс24 с 1С и интернет-магазином
  • Продвижение сайта в интернете
    Продвижение сайта в интернете
    • Контекстная реклама в Яндекс и Google
    • SEO-оптимизация сайта
    • SEO-продвижение сайта
Купить ПО
  • CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом
    CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Готовые сайты для 1С-Битрикс
    Готовые сайты для 1С-Битрикс
  • CRM Битрикс24
    CRM Битрикс24
    • Битрикс24 Маркет
  • Хостинг и домены
    Хостинг и домены
Акции
Блог
О нас
  • ИТ-интегратор «АБМ»
  • Новости компании
  • Сертификаты и дипломы
  • Документы
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Условия работы
  • Вакансии
  • Студенческая практика
Контакты
+  ЕЩЕ
    «АБМ» ИТ-интегратор
    Наши работы
    Услуги
    • Создание сайта 1С-Битрикс
      Создание сайта 1С-Битрикс
      • Создание сайта или интернет-магазина на готовом решении
      • Разработка сайта или интернет-магазина
      • Написание текстов для сайта или интернет-магазина
      • Обновление и доработка сайта или интернет-магазина
      • Аудит сайта или интернет-магазина
      • Поддержка сайта на 1С-Битрикс
      • Администрирование сервера
    • Внедрение CRM Битрикс24
      Внедрение CRM Битрикс24
      • Поддержка Битрикс24
      • Внедрение Битрикс24
      • Подключение IP-телефонии к Битрикс24
      • Интеграция Битрикс24 с 1С и интернет-магазином
    • Продвижение сайта в интернете
      Продвижение сайта в интернете
      • Контекстная реклама в Яндекс и Google
      • SEO-оптимизация сайта
      • SEO-продвижение сайта
    Купить ПО
    • CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом
      CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Готовые сайты для 1С-Битрикс
      Готовые сайты для 1С-Битрикс
    • CRM Битрикс24
      CRM Битрикс24
      • Битрикс24 Маркет
    • Хостинг и домены
      Хостинг и домены
    Акции
    Блог
    О нас
    • ИТ-интегратор «АБМ»
    • Новости компании
    • Сертификаты и дипломы
    • Документы
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Условия работы
    • Вакансии
    • Студенческая практика
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Cовременное управление задачами — ИТ-интегратор «АБМ»
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (812) 507-97-03Санкт-Петербург
      +7 (3952) 49-77-03Иркутск
      Заказать звонок
      • Наши работы
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Создание сайта 1С-Битрикс
          • Назад
          • Создание сайта 1С-Битрикс
          • Создание сайта или интернет-магазина на готовом решении
          • Разработка сайта или интернет-магазина
          • Написание текстов для сайта или интернет-магазина
          • Обновление и доработка сайта или интернет-магазина
          • Аудит сайта или интернет-магазина
          • Поддержка сайта на 1С-Битрикс
          • Администрирование сервера
        • Внедрение CRM Битрикс24
          • Назад
          • Внедрение CRM Битрикс24
          • Поддержка Битрикс24
          • Внедрение Битрикс24
          • Подключение IP-телефонии к Битрикс24
          • Интеграция Битрикс24 с 1С и интернет-магазином
        • Продвижение сайта в интернете
          • Назад
          • Продвижение сайта в интернете
          • Контекстная реклама в Яндекс и Google
          • SEO-оптимизация сайта
          • SEO-продвижение сайта
      • Купить ПО
        • Назад
        • Купить ПО
        • CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом
        • Готовые сайты для 1С-Битрикс
        • CRM Битрикс24
          • Назад
          • CRM Битрикс24
          • Битрикс24 Маркет
        • Хостинг и домены
      • Акции
      • Блог
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • ИТ-интегратор «АБМ»
        • Новости компании
        • Сертификаты и дипломы
        • Документы
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Условия работы
        • Вакансии
        • Студенческая практика
        • "> Команда
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 (812) 507-97-03Санкт-Петербург
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (812) 507-97-03Санкт-Петербург
        • +7 (3952) 49-77-03Иркутск
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Работаем онлайн по всей России!
      sales@abm-it.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Яндекс.Дзен

      Cовременное управление задачами

      Главная
      —
      Блог
      —
      Статьи
      —Cовременное управление задачами
      19 августа 2016
      Cовременное управление задачами
      Ежедневно мы сталкиваемся с различными задачами, затрачивая на них немалое количество ресурсов. Итак, как же правильно работать с задачами?

      Многие из нас постоянно сталкиваются с проблемой бесконечного множества задач, выполнение которых требует немалого мастерства. В таком случае необходимо задаться вопросом: «Как же всё-таки правильно работать с задачами?». Попробуем разобраться.

      Начнем с того, что нам необходимо понять, что же такое задача. Все очень просто, задача — это то, что требует исполнения или разрешения.

      Подробнее о задачах

      Сама по себе задача может пониматься как проблема, которую необходимо решить, как конечная цель, которую необходимо достичь или как процесс, не имеющий начала и конца.

      Постановка задачи

      Задача как проблема. В качестве примера можно рассмотреть следующую постановку задачи: «Решить проблему с плохим сайтом». Здесь указывается именно проблема, которую необходимо решить, однако то, как её решить и что будет являться результатом не определено. Формулировка проблемы должна быть определена правильно и важно учесть тот факт, что бороться всегда нужно с причиной, а не следствием.

      Такой способ хорош, когда невозможно по каким-либо причинам изучить предметную область проблематики и определить конечную цель. Тогда проблема просто фиксируется, а все последующие действия откладываются на момент непосредственного выполнения этой задачи.

      Задача как конечная цель. При постановке задачи как конечной цели, формулировка может быть такой: «Получить сайт, который будет привлекать клиентов». Здесь сразу видно, чего необходимо достичь в довольно понятной и конкретной форме. Чтобы поставить задачу таким образом, необходимо иметь понимание о том, какие были предпосылки появления проблемы, какие существуют способы их устранения и какой из этих способов лучше выбрать.

      Такой тип задачи подразумевает наличие соответствующей квалификации при постановке, однако значительно упрощает работу при исполнении.

      Задача как процесс. Бывают случаи, когда мало того, что результат заранее определить невозможно, так он еще и может меняться или дополняться в процессе работы над задачей. В таком случае задача формулируется как процесс, например: «Осуществление доработок по сайту».

      Здесь задача не имеет конца, не требует первоначальной проработки, однако такую задачу вряд ли можно поставить кому-то, кроме себя, ввиду её неопределенности.

      Роли в задачах

      Взаимодействие с задачами может осуществляться в разных ролях:

      • Постановщик — тот, кто поставил задачу.
      • Ответственный исполнитель — тот, кому была поставлена задача.
      • Соисполнитель — тот, кому была поставлена та же задача.
      • Наблюдатель — тот, кто получает уведомления о ходе задачи, но не может участвовать в ней.
      • Куратор — тот, кто не участвует в задаче, но является наставником для исполнителя.

      Сложные задачи, как правило, содержат в себе все роли, а простые могут обойтись двумя ролями: «Постановщик» и «Ответственный исполнитель», причём эти роли может выполнять одно и то же лицо.

      Важность и сроки задач

      Когда набирается много параллельных задач, нужно иметь представление о том, на какие задачи тратить больше времени, а на какие — меньше. В этом поможет распределение задач по приоритету или важности. Тогда самые важные задачу будут сделаны в первую очередь, а задачи с обычным или низким приоритетом будут оставлены на более поздний срок и не будут упущены.

      Для задач, которые ставятся как проблема или конечная цель, обязательно должен быть установлен крайний срок реализации задачи, а еще лучше крайний срок вместе с датами начала и завершения работ, чтобы можно было планировать загруженность по задачам в определенный промежуток времени. Установленный крайний срок, как и напоминание о нём, будут помогать не забыть про задачу и сделать ее вовремя.

      В некоторых случаях требуется учитывать точное время, которое было затрачено на исполнение задачи, тогда необходимо использовать специальные инструменты для его учета и обычными блокнотами и ежедневниками тут уже не обойтись. Об этом далее…

      Работа с задачами

      Для работы с задачами существует множество методик и способов, которые подробнее мы рассмотрим в других статьях. Для примера, приведу одну такую методику — это постановка и выполнение задачи «По домику».


      Изображение методики постановки задач «По домику».jpg
      Изображение методики постановки задач «По домику».


      Суть её заключается в том, что при постановке задачи необходимо последовательно определиться с несколькими вопросами, начиная с самых крупных и принципиальных и заканчивая деталями. Подробнее об этой методике вы можете прочитать в книге Тимура Дергунова «Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя».

      Представление задач

      Для удобства работы с учетом специфики задач, последние могут быть представлены различным способом. Наиболее распространенные варианты это:

      1. Перечень задач в виде списка или таблицы.
      2. Календарь с привязкой задач к датам и времени.
      3. Визуальное представление, например, в виде диаграммы Ганта.

      Если с первыми двумя вариантами все понятно, то диаграмма Ганта, нуждается в отдельном представлении.

      Диаграмма Ганта — это календарный график, иллюстрированный в виде столбчатых диаграмм (гистограмм). Является одним из методов планирования задач и проектов.


      Изображение примера задач в виде диаграммы Ганта.jpg
      Изображение примера представления задач в виде диаграммы Ганта (на примере облачного сервиса «Битрикс24»).


      Какой способ выбрать именно вам? Это будет зависеть от инструментов, в которых вы будете работать с задачами и от их типа. Причём, вы можете использовать все 3 типа представления задач, если, конечно, вам предоставляется такая возможность вашими инструментами.

      Инструменты для задач

      Для решения задач могут быть использованы различные инструменты в бумажном виде, в виде досок или в электронном виде для различных типов устройств.

      Бумажные варианты и доски

      Не так давно самыми популярными инструментами были стикеры (липкие блоки), блокноты и ежедневники. В помощь к которым потом пришли меловые и маркерные доски.

      Основным плюсом таких инструментов является простота использования и отсутствие необходимости в предварительной подготовке для работы с ними.

      Минусов при работе с бумажными инструментами и досками гораздо больше. Это невозможность тиражирования информации, оперативного изменения и структурирования, невозможность использования информации на электронных устройствах, невозможность удаленного и совместного использования.

      Все эти инструменты стоят небольших денег и их всегда можно приобрести вблизи от места работы в канцелярском магазине.

      Программы для ПК и смартфонов

      Многие сегодня используют более современные инструменты для управления и решения задач — программы для различных типов устройств, которые после установки предоставляют возможность работы с задачами в электронном виде. Самая распространенная программа — это Microsoft Outlook, которая позиционируется разработчиками как персональный информационный менеджер с функциями почтового клиента. Аналогичные программы есть и для смартфонов и для планшетных устройств.

      К плюсам таких инструментов можно отнести удобство проведения основных операций по созданию, изменению, удалению, тиражированию информации о задачах, также в них, как правило, имеется возможность представлять задачи в разном виде: список или календарь. Бесспорным плюсом является и то, что в таких программах по работе с задачами могут работать несколько человек, что значительно расширяет возможности.

      Из минусов можно отметить то, что такие программы очень требовательны к ресурсам ПК и к уровню подготовки пользователей. Также удаленная работа, особенно на переносных устройствах, является не совсем удобной или невозможной. 

      Ну и конечно же, хорошие программы предлагаются на платной основе, они могут приобретаться один раз или по подписке периодическими платежами, плюс к этому, работать они должны на производительных устройствах, что потребует значительных финансовых вложений. 

      Облачные сервисы для любых устройств

      Самыми современными и инновационными средствами по управлению задачами на сегодняшний день можно назвать облачные сервисы, например «Битрикс24», Trello и др.. По сути это те же программы, только размещены они на серверах (отдельных мощных компьютерах) разработчиков и предоставляются в виде интерфейса сайта для работы в браузере.

      Облачная схема полностью исключает требовательность к производительности устройства, с которого будут производиться операции с задачами. 

      Также к плюсам можно отнести то, что облачные сервисы, как правило, более просты и удобны, нежели нагроможденные программы для ПК, и могут быть бесплатными или продаваться по подписке. 

      Конечно есть и обратная сторона. Без подключения устройства к интернету работать с облачным сервисом невозможно, хотя в современном мире это уже перестает быть проблемой — интернет есть практически в любом уголке Земли.

      Заключение

      В заключение возникает резонный вопрос: «А что же мне все-таки выбрать?». 

      Будучи тем человеком, которому посчастливилось использовать вышеперечисленные инструменты, могу дать ценную рекомендацию — начните использовать самые простые инструменты и методики, затем переходите к более функциональным и сложным. 

      На этом пути у вас сформируется свое видение того, что именно вам потребуется для работы с множеством задач и их успешным решением.

      Если вам необходимо внедрить профессиональные инструменты по управлению задачами (task tracker) в действующие бизнес-процессы компании, то лучше обратиться в компанию, которая имеет опыт и наработки!


      Задать вопрос Контакты

      Теги
      Управление задачами Битрикс24
      Назад к списку
      • Статьи 22
      • Руководства 1
      • Новости 2
      Теги
      1С 1С-Битрикс 1С-Битрикс24 CRM IP-телефония Linux SEO-оптимизация SEO-продвижение SSL Администрирование Безопасность Битрикс24 Вакансии Интернет-магазин Копирайтинг Маркетинг Обмен с 1С Реклама Сайт Управление задачами Хостинг
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Новости
      27 октября 2022
      Выступили с докладом «Участие студентов в разработке приложения геосервиса» на форуме iDigital-38
      23 октября 2022
      «АБМ» — Золотой партнер Битрикс24 с новыми компетенциям
      31 августа 2022
      Приглашаем студентов на производственную практику
      Статьи
      21 сентября 2022
      Вышла новая версия модуля Бэкофис 3.0 для обмена Битрикс24 с 1С
      7 июля 2022
      Установка бесплатного SSL-сертификата Let’s Encrypt для сайта
      20 июня 2022
      Битрикс — что это и чем 1С-Битрикс отличается от Битрикс24
      Наши работы
      Блог
      Акции
      Услуги
      Создание сайта 1С-Битрикс
      Внедрение CRM Битрикс24
      Продвижение сайта в интернете
      Купить ПО
      CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом
      Готовые сайты для 1С-Битрикс
      CRM Битрикс24
      Хостинг и домены
      Компания
      ИТ-интегратор «АБМ»
      Новости компании
      Сертификаты и дипломы
      Документы
      Партнеры
      Отзывы
      Условия работы
      Вакансии
      Студенческая практика
      +7 (812) 507-97-03
      +7 (812) 507-97-03Санкт-Петербург
      +7 (3952) 49-77-03Иркутск
      Заказать звонок
      sales@abm-it.ru
      Работаем онлайн по всей России!
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Яндекс.Дзен
      ИТ-интегратор «АБМ»
      © ИТ-интегратор «АБМ» (ООО «АБМ»). 2012 — 2023 гг.  
      Политика обработки персональных данных и информации ООО «АБМ»
      Соглашение об использовании сайта
      Создано в «АБМ»
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу